El nuevo servicio permite elegir entre las oficinas de Mazarrón y Camposol y reservar día y hora para realizar distintos trámites municipales.
El Ayuntamiento de Mazarrón ha reorganizado el negociado de Estadística con el objetivo de mejorar la atención ciudadana y agilizar la realización de trámites administrativos. La actuación, impulsada por el alcalde, Ginés Campillo, incluye cambios en el funcionamiento interno del departamento y la incorporación de nuevas herramientas digitales.
Según ha informado el Consistorio, la reorganización ha permitido mejorar la atención en las dependencias municipales de Mazarrón y en la oficina de Camposol, donde anteriormente se registraban largas esperas y acumulación de usuarios para realizar distintas gestiones.
Entre las novedades se encuentra la puesta en marcha de un sistema de cita previa online que permite a los vecinos seleccionar la oficina en la que desean ser atendidos, así como elegir el día y la hora disponibles. La herramienta busca facilitar la planificación de las visitas y organizar la atención presencial.
Cómo solicitar cita previa
Los ciudadanos pueden acceder al nuevo servicio a través del enlace habilitado por el Ayuntamiento, denominado «Solicitar cita previa de Estadística».
Una vez dentro de la plataforma, deben seleccionar el centro en el que desean realizar la gestión: Estadística del Ayuntamiento de Mazarrón o Estadística de Camposol. A continuación, tendrán que elegir el trámite correspondiente, entre los que figuran la solicitud de volantes y certificados, altas y cambios de domicilio, bajas o inscripciones de nacimientos.
Para continuar con la solicitud es necesario marcar la opción «Presencial» y, posteriormente, seleccionar una de las fechas y horas disponibles.
En el caso de las altas y los cambios de domicilio, la plataforma también permite consultar la documentación y los requisitos necesarios para completar el procedimiento.
Con esta medida, el Ayuntamiento incorpora un nuevo sistema de gestión de citas en el negociado de Estadística, que presta servicio tanto en el municipio como en la oficina de Camposol.
